In het kort

• Black Friday noteerde bijna 690.000 online transacties met een stijging van 60 procent in vergelijking met een gemiddelde dag.
• Belgen spendeerden meer dan 2,5 miljoen euro per uur online op 24 november 2023, goed voor een totaal transactievolume van bijna 62 miljoen euro.
• Een op de vier Belgen winkelt voornamelijk online tijdens promotie-evenementen zoals Black Friday, waarbij de jongere bevolkingsgroepen (18-35 jaar) de grootste affiniteit met deze verkoop vertonen.

Online winkelen op Black Friday

Black Friday is uitgegroeid tot de populairste dag om online te shoppen in België en overtreft zelfs de traditionele verkoopperiodes. Deze trend wordt weerspiegeld in significante cijfers: bijna 690.000 online transacties werden geregistreerd op Black Friday 2023, een duizelingwekkende stijging van 60 procent in vergelijking met een gemiddelde dag tijdens de winter- of zomeruitverkoop.

De toename in activiteit vertaalt zich in een aanzienlijke financiële impact. Op 24 november 2023 gaven Belgen meer dan 2,5 miljoen euro per uur online uit, wat een totaal transactievolume genereerde van bijna 62 miljoen euro over de hele dag. Dit benadrukt de groeiende invloed van Black Friday op het consumentengedrag.

Consumentengedrag

Een op de vier Belgen winkelt voornamelijk online tijdens promotionele evenementen zoals Black Friday. Een kwart van de shoppers heeft hun aankopen al op voorhand bepaald, terwijl 40 procent spontane beslissingen neemt tijdens het evenement. Jongere demografische groepen (18-35 jaar) tonen een sterkere affiniteit met de Black Friday-uitverkoop, waarbij 31 procent aangeeft dat het hun favoriete moment is om online te winkelen.

Terwijl de meeste productcategorieën het hele jaar door een consistente vraag ervaren, vormen voertuigen een opvallende uitzondering. Een aanzienlijk deel (34 procent) van de consumenten kiest ervoor om specifiek tijdens promotionele evenementen zoals Black Friday auto’s te kopen. De invloed van Black Friday reikt verder dan de gelijknamige dag en creëert een rimpeleffect dat de hele maand november en zelfs tot in december doorgaat.

De “Black Friday-week”, die de maandag voorafgaand aan Black Friday tot en met de dinsdag na Cyber Monday omvat, is getuige van recordbrekende online transactievolumes van ongeveer 4,5 miljoen transacties – een stijging van 50 procent ten opzichte van een gemiddelde week. Deze trend laat de veranderende aard van winkelgewoonten zien en de aanhoudende impact van promotionele evenementen op het bestedingspatroon van consumenten.