Het moederbedrijf van OnlyFans, Fenix International Limited, heeft een boete van 1,05 miljoen pond (1.260.118 euro) ontvangen. Dit wegens de onjuiste informatie over de manier waarop het platform de leeftijd van gebruikers controleert. Om je te kunnen registreren op het populaire platform, dat bekendstaat om het hosten van expliciete content, moet je minstens 18 jaar oud zijn.
Om de leeftijd van nieuwe gebruikers te verifiëren, maakt OnlyFans gebruik van gezichtsherkenningstechnologie. Hierbij wordt een selfie geanalyseerd om een schatting te maken van de leeftijd van de gebruiker. Volgens Fenix zou het systeem iedereen die jonger dan 23 jaar lijkt, markeren voor extra verificatie met een identiteitsbewijs. Later bleek echter dat die leeftijdsdrempel in werkelijkheid op 20 jaar was ingesteld.
Online Safety Act
De Britse veiligheidstoezichthouder Ofcom concludeerde dat Fenix hierdoor zijn wettelijke verplichting had geschonden om correcte informatie te verstrekken en legde de boete op. Het onderzoek naar de leeftijdscontrole van OnlyFans vond plaats in 2022 en 2023, voorafgaand aan de invoering van de Online Safety Act (OSA). Deze nieuwe wet, die later dit jaar volledig van kracht wordt, stelt strengere eisen aan online platforms om gebruikers, en met name jongeren, beter te beschermen tegen schadelijke content.
Ofcom benadrukte het belang van correcte en volledige informatie om zijn rol als toezichthouder goed te kunnen uitvoeren. “We houden platforms aan hoge normen en zullen niet aarzelen om handhavingsmaatregelen te nemen als we tekortkomingen vaststellen”, stelt Suzanne Cater, directeur Handhaving bij Ofcom.
Reactie van OnlyFans
OnlyFans heeft in een reactie laten weten het belang van transparante communicatie met Ofcom te erkennen. Het platform is tevreden dat de toezichthouder zijn onderzoek naar de leeftijdsverificatie inmiddels heeft afgesloten.
Ook Fenix accepteert het onderzoek en de boete, die daarom met 30 procent verlaagd wordt.
