In het kort
- De meeste Belgen (65 procent) staan terughoudend tegenover nieuwe technologieën om met verlies om te gaan.
- Slechts een klein percentage van de Belgen gelooft dat technologie rouw effectief kan verlichten, terwijl velen zich zorgen maken over mogelijke complicaties.
- Ethische bezwaren over afhankelijkheid, uitgesteld rouwen en de illusie van blijvende aanwezigheid wakkeren de weerstand aan tegen het gebruik van AI en hologrammen.
De meerderheid van de Belgen (65 procent) staat terughoudend tegenover het gebruik van nieuwe technologieën om het verlies van een dierbare te verwerken. Dat blijkt uit de tweejaarlijkse Uitvaartbarometer van uitvaartspecialist DELA. De terughoudendheid geldt voor verschillende technologische innovaties, van AI-chatbots die overleden personen nabootsen tot holografische afbeeldingen die afscheidswoorden uitspreken op begrafenissen.
Scepticisme over Grief Tech
Ondanks de toenemende populariteit van grief tech-platforms in andere delen van de wereld, blijven Belgen sceptisch. Slechts 8 procent gelooft dat technologie verdriet kan verlichten, terwijl maar liefst 30 procent denkt dat het het rouwproces juist zou kunnen bemoeilijken. Deze scepsis laat een generatiekloof zien, waarbij jongere mensen (18 tot 34 jaar) iets meer openstaan voor het gebruik van technologie bij rouw dan oudere generaties.
Hoewel sommige toepassingen, zoals digitale platforms voor het delen van herinneringen en condoleances, bij een deel van de bevolking in de smaak vallen, stuiten pogingen om overleden dierbaren tot leven te wekken via AI of hologrammen op hevig verzet. De meerderheid vindt het ongepast, en slechts een klein percentage (7 procent) staat achter het idee van een AI-chatbot die is samengesteld uit de berichten van een overledene en die als virtuele gesprekspartner fungeert voor de nabestaanden.
Ethische vragen
De terughoudendheid komt voort uit ethische zorgen over de mogelijke impact van dergelijke technologieën op het rouwproces. Terwijl sommigen beweren dat de hulpmiddelen kunnen helpen herinneringen te bewaren, vrezen anderen dat ze kunnen leiden tot afhankelijkheid, het uitstellen van het verwerken van het verdriet, of een illusie van voortdurende aanwezigheid kunnen creëren die echt herstel in de weg staat.
Deskundigen laten weten dat er duidelijke richtlijnen en regelgeving nodig zijn om kwetsbare personen te beschermen en verantwoord gebruik te waarborgen.