De Italiaanse stad Milaan voert vanaf 2026 een verbod in op zelfregistrerende sleutelkastjes die worden gebruikt voor kortetermijnverhuur. Daarmee sluit de stad zich aan bij andere toeristische hotspots zoals Florence, Bologna, Rome en Venetië, waar al langer strengere regels gelden.
Het verbod in Milaan richt zich specifiek op sleutelkastjes die op openbaar eigendom zijn bevestigd, zoals verkeersborden, hekken, straatmeubilair of verlichtingspalen. Eigenaars die de regels aan hun laars lappen, riskeren boetes tussen 100 en 400 euro. Ook de kosten voor het verwijderen van de illegale kastjes worden doorgerekend.
Volgens het stadsbestuur maken verhuurders misbruik van de openbare ruimte voor privédoeleinden, zonder toestemming of betaling van belastingen. Daarnaast spelen veiligheidszorgen een rol: onbeheerde sleutelkastjes kunnen worden misbruikt voor illegale activiteiten, waaronder drugshandel.
Verhuurders krijgen 30 dagen de tijd om alle kastjes te verwijderen. Wie dat niet doet, kan rekenen op sancties en extra kosten.
Juridische strijd in andere steden
In Rome leidde een gelijkaardige aanpak tot juridische problemen. Hoewel de stad maatregelen nam om de kastjes uit het straatbeeld te verwijderen, oordeelde een plaatsvervangend openbaar aanklager dat deze acties ongegrond waren omdat er onvoldoende onderzoek was gedaan naar de betrokken accommodaties.
Het ministerie van Binnenlandse Zaken legde later een verplichte persoonlijke registratie van gasten op, in het belang van openbare orde en veiligheid. Zelfregistratie via sleutelkastjes maakte het volgens het ministerie te moeilijk om klanten te identificeren en te controleren.
Na een juridische heen-en-weerbeslissing bevestigde de Raad van State uiteindelijk dat persoonlijke identificatie verplicht blijft. Zelfregistratie via sleutelkastjes is enkel toegestaan als er betrouwbare visuele verificatiesystemen worden gebruikt.
Toenemende weerstand van bewoners
In verschillende Italiaanse steden groeit het protest tegen de wildgroei van sleutelkastjes en de impact van kortetermijnverhuur op het stedelijke leven. Lokale bewoners stellen dat platforms zoals Airbnb de woonkwaliteit aantasten en de sociale cohesie van buurten onder druk zetten.
In Rome leidden die frustraties al tot sabotageacties, waarbij bewoners stickers op de kastjes plakken. Vergelijkbare initiatieven duiken op in Florence, Venetië en Milaan, waar burgers zelf kastjes verwijderen of campagnes opzetten om de problematiek aan te kaarten.