Booking.com lanceert een initiatief voor inclusief reizen

Booking.com lanceert een initiatief voor inclusief reizen
Image by Boris Štromar from Pixabay

Het platform Booking.com heeft het Travel Proud-programma gelanceerd met een duidelijk doel: het voor LGBTQ-reizigers makkelijker maken om de wereld te verkennen zonder bang te hoeven zijn voor discriminatie. Volgens eigen onderzoek heeft tot 82% van de queer reizigers vervelende of onwelkome ervaringen opgedaan tijdens hun reizen over de hele wereld, en een derde gaf aan bang te zijn voor homofoob gedrag van het personeel van accommodaties. Travel Proud wil deze barrières wegnemen.

De kern van het programma is een training van 75 minuten die is ontworpen in samenwerking met het queer bedrijf HospitableMe, dat gespecialiseerd is in inclusieve gastvrijheid. Na het volgen van de training en het ondertekenen van een commitment voor inclusiviteit, ontvangen accommodaties de Travel Proud certificering. Het programma bevat ook een gedetailleerd werkboek met praktische oefeningen en ideeën om de omgeving voor gasten te verbeteren, zoals meer opvallende kleurmarkeringen of vriendelijke decoraties. Momenteel nemen ongeveer 80.000 accommodaties van de in totaal drie miljoen die hun diensten aanbieden op Booking deel aan het programma.

Hoe reageert Travel Proud op problemen?

Travel Proud traint niet alleen, maar controleert ook het gedrag van haar partners. Courtney Maywald, directeur strategie van Booking.com, legt uit: “Als we merken dat een accommodatie geen inclusieve ervaringen biedt, nemen we passende maatregelen. We verwijderen bijvoorbeeld de Travel Proud-certificering en de partner moet opnieuw gecertificeerd worden.”

Deze aanpak heeft duidelijk gedefinieerde regels, waarop zorgvuldig wordt toegezien door een gespecialiseerd team dat klachten over discriminatie onderzoekt. Het is een belangrijk mechanisme om kwaliteit te garanderen en LGBTQ-gasten te ondersteunen.

Een voorbeeld is een recente situatie in Latijns-Amerika, waar een trans influencer en zijn partner homofoob gedrag van de beveiliging ervaarden in een Travel Proud hotel. Het incident leidde tot een onmiddellijk onderzoek, een verontschuldiging van het hotel en het ontslag van de overtreder. De certificering van het hotel werd voor een jaar ingetrokken.

Voor leden van de LGBTQ+ gemeenschap is het essentieel om zich veilig en gerespecteerd te voelen tijdens hun reizen. Programma’s zoals Travel Proud, samenwerking met LGBTQ+ organisaties en steun voor projecten zoals het Global Equality Fund dragen aanzienlijk bij aan het verbeteren van de omstandigheden voor deze reizigers.

Het Global Equality Fund, opgericht door het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken, steunt LGBTQ-gelijkheid wereldwijd en geeft financiële steun aan projecten die discriminatie bestrijden. Booking.com is een trotse partner van dit initiatief.

Meer
12 min geledendoor Joke Vereecken
3 uur geledendoor Joke Vereecken
4 uur geledendoor Florian Callens
7 uur geledendoor Redactie
8 uur geledendoor Joke Vereecken
9 uur geledendoor Redactie
Lees meer...
02:00
https://www.perkemi.org/ Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor Situs Slot Resmi https://htp.ac.id/ Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor https://pertanian.hsu.go.id/vendor/ https://onlineradio.jatengprov.go.id/media/ slot 777 Gacor https://www.opdagverden.dk/ https://archvizone.com/ https://www.eductrade.com/ https://www.kalro.org/ https://likein.id/ https://gym-palaik.las.sch.gr/ Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor Slot Gacor https://sifa.iaiyasnibungo.ac.id/ https://sifa.iaiyasnibungo.ac.id/assets/ https://web.pn-majalengka.go.id/