De enorme populariteit van ChatGPT, dat wekelijks naar schatting door 800 miljoen mensen wordt gebruikt, heeft de chatbot een vaste plek gegeven in het dagelijks leven. Van vertalingen tot recepten en van code schrijven tot data-analyse: de toepassingen lijken eindeloos. Toch waarschuwen experts voor de gevaren van het inzetten van de AI-tool bij gevoelige onderwerpen zoals mentale gezondheid en juridische kwesties. Dat meldt CNBC.

Therapeute Vaile Wright benadrukt dat het gebruik van ChatGPT als vervanging voor therapie risico’s inhoudt. Volgens haar hebben chatbots de neiging om bestaande gedachten en gedragingen van gebruikers te bevestigen, zelfs als die negatief of schadelijk zijn. Dat kan ertoe leiden dat mensen in moeilijke periodes verkeerde adviezen opvolgen of ongezonde patronen versterken.

“ChatGPT kan een gesprek nabootsen, maar het mist empathie, context en klinisch inzicht”, zegt Wright. “Dat maakt het gevaarlijk om erop te vertrouwen bij psychologische problemen.”

Onbetrouwbare bron voor juridisch advies

Ook in de juridische wereld groeit de bezorgdheid. Echtscheidingsadvocaat Jackie Combs ziet dat vooral millennials en Gen Z regelmatig ChatGPT gebruiken om advies in te winnen over juridische zaken. Volgens haar is dat geen goed idee, omdat de chatbot vaak onnauwkeurige of onvolledige informatie geeft.

“Juridische kwesties vereisen nuance en begrip van persoonlijke omstandigheden”, legt Combs uit. “Een chatbot kan dat simpelweg niet bieden.” Ze raadt dan ook aan om altijd een bevoegde advocaat te raadplegen bij belangrijke juridische beslissingen.