Duizenden Amerikanen hebben de voorbije uren hun Uber-app verwijderd, en dat online bewezen via de hashtag #deleteuber. De reden is een demonstratie tegen Donald Trumps reisverbod aan de JFK-luchthaven in New York. Om zo’n protest mogelijk te maken moesten taxichauffeurs uit de buurt blijven of het werk neerleggen. Uber profiteerde daar echter van door z’n chauffeurs naar de vele potentiële klanten te sturen. Niet goed voor hun imago, blijkt nu.

De taxivereniging had de staking via de sociale media aangekondigd:

#deleteUber Here's the NY Taxi Workers Alliance Statement on the refugee ban. @Uber is still trying to go to JFK anyway pic.twitter.com/qQAkPm2r9s

— Eric Murphy (@EricRMurphy) January 29, 2017

Kortweg staat er dat de situatie voor chauffeurs juist gevaarlijker is geworden door de beslissing van de president, dat ze de wet dan ook niet steunen, en dat hun chauffeurs zich zullen aansluiten bij de demonstratie aan de luchthaven.

Uber

Uber trok zich er echter weinig van aan en profiteerde van de mogelijkheid om klanten te winnen. Niet alleen waren de chauffeurs talrijk aanwezig, Uber tweette ook dat ze de hoge tarieven hebben beperkt om de wachttijden te verminderen:

Surge pricing has been turned off at #JFK Airport. This may result in longer wait times. Please be patient.

— Uber NYC (@Uber_NYC) January 29, 2017

Aan Business Insider liet Uber weten dat ze het niet gedaan hebben om meer klanten krijgen. “We wilden helemaal geen staking verstroren. We wilden dat mensen zouden weten dat ze Uber kunnen gebruiken om van en naar JFK te rijden, aan normale tarieven.” Maar dat heeft niet iedereen zo bekeken en op de sociale media krijgt Uber de wind van voren.

Deleted @Uber / $Uber.

Not willing to give a single dollar more to a company actively supporting this White House.#deleteuber

— Alex Steffen (@AlexSteffen) January 29, 2017

Uber-CEO Travis Kalanick had zich overigens ook al uitgesproken over de maatregel van Trump. Hij wil chauffeurs in het buitenland helpen wanneer ze nu niet meer naar de VS kunnen terugkeren. Voorts wil hij hen voor drie maanden compenseren, zodat ze nog steeds gewoon een maaltijd op tafel kunnen krijgen.

Don't just delete your Uber app, DELETE YOUR UBER ACCOUNT. No more business. #deleteyouruberaccount #deleteuber

— Aamnah (@AamnahAK) January 29, 2017

België

Ook de Belgische persverantwoordelijke van Uber reageerde op de haatberichten op de sociale media. Ze liet ons weten dat de hoge tarieven beperkt werden om te vermijden dat klanten hoge prijzen zouden moeten betalen. Bovendien zouden nog andere autobedrijven, zoals Lyft en Juno, eveneens blijven rijden zijn. En tot slot wil Uber ook weerleggen dat ze Trump zouden steunen, wat door de vele tweets misschien zo lijkt. Het bedrijf heeft nog voor de protesten de migratiepolitiek van Trump al aangeklaagd, klinkt het.