DIV
Deze overheidsdienst heeft het even te druk en wat is hun oplossing? “We nemen de telefoon niet meer op …”
Neen, ook wij zijn niet meteen de grootste fans van callcenters. Veel te lange wachttijden, niet goed genoeg verdergeholpen worden, … Er zijn een hoop problemen met callcenters. Maar bij DIV gaan ze nu toch een stapje te ver. Daar hebben ze hun telefoontoestellen gewoon afgelegd. De achterstand is te groot, zo luidt het …
Recent nieuws
Opinies