In het kort
- Een mislukte software-update zorgde voor wijdverspreide fouten in de saldi van ASN Bank-klanten.
- Door technische storingen leken gebruikers ten onrechte failliet of juist steenrijk.
- Onderhoudsteams zullen vanavond permanente oplossingen implementeren.
Een technische storing bij ASN Bank zorgde vanochtend voor grote verwarring onder rekeninghouders. Veel gebruikers schrokken toen ze zagen dat hun saldo flink was veranderd: bij sommigen was het geld helemaal verdwenen, terwijl anderen onverwachts duizenden euro’s op hun rekening aantroffen. Dat meldt RTL.
Storing treft mogelijk drie miljoen klanten
De financiële instelling heeft bevestigd dat er sinds gisteravond een systeemstoring gaande is. Op Allestoringen.nl stroomden de meldingen van deze onregelmatigheden binnen, terwijl klanten in paniek raakten over lege spaar- en betaalrekeningen.
De bank verduidelijkte echter dat de plotselinge rijkdom die sommige gebruikers zagen, ook het gevolg was van dezelfde fout. In totaal zouden alle drie miljoen klanten mogelijk door het probleem getroffen kunnen zijn.
Storing veroorzaakt door mislukte software‑update
Volgens een woordvoerder werd de storing veroorzaakt door een mislukte software-update. Om verdere onderbrekingen van de dagelijkse dienstverlening te voorkomen, besloot de bank de nodige reparaties de volgende nacht door te voeren.
Terwijl het onderzoek naar de oorzaak nog gaande is, merkte ASN Bank op dat overschrijvingen nog steeds mogelijk zijn voor degenen die momenteel voldoende saldo hebben.
Schrijf je hieronder in voor onze GRATIS nieuwsbrief
