In het kort
- PostNL wil dit jaar pakketkluizen in België introduceren als onderdeel van een uitbreidingsstrategie.
- Het bedrijf wil profiteren van de populariteit van pakketkluizen in België, waar het gebruik ervan is verdubbeld.
- PostNL gaat in België van een importgedreven model naar een meer lokale dienstverlening.
Het Nederlandse postbedrijf PostNL is van plan om dit jaar een proefproject te starten waarmee het pakketkluizen in België wil introduceren. Dit plan, dat in het jaarverslag staat, omvat ook de uitbreiding van het aantal afhaalpunten in het land.
Pakketkluizen al populair
Pakketkluizen zijn al bekend bij Belgen, want de Belgische postdienst Bpost heeft meer dan 2500 kluizen op plekken als supermarkten en treinstations. Hoe populair deze kluizen zijn, blijkt uit het feit dat het gebruik in 2025 verdubbelde, zoals Bpost eerder meldde. PostNL, dat nu 1.400 pakketkluizen in Nederland heeft, wil dit succes in België herhalen.
In het jaarverslag maakt PostNL melding van voorbereidingen voor een proefproject met APL’s (automatische pakketkluizen) in België, maar geeft het geen verdere details. Naast de introductie van pakketkluizen is PostNL van plan het aantal afhaalpunten uit te breiden van de huidige 1.200.
Strategische stap naar België
PostNL noemt zijn stap naar België vorig jaar een “cruciale strategische stap”. Het bedrijf stapte over van een importgericht model naar een meer lokaal georiënteerde pakketservice. Hoewel leveringen vanuit Nederland nog steeds een belangrijk onderdeel van het netwerk vormen, drijven Belgische klanten en een meer waardegerichte commerciële mix de groei steeds meer aan.
PostNL behaalde vorig jaar een omzet van 3,32 miljard euro, een stijging van 2,2 procent ten opzichte van 2024. De winst vóór rente en belastingen (EBIT) bleef stabiel op 53 miljoen euro. Ondanks een structurele daling van het aantal postbezorgingen boekte de postdivisie toch een positief resultaat, dankzij een “uitzonderlijke volumegroei” in zakelijke post tijdens de laatste maand van het jaar. Die groei kwam voornamelijk door verkiezingsgerelateerde correspondentie en eenmalige mailings van overheidsinstanties en pensioenfondsen. Daaronder vielen ook kennisgevingen over noodpakketten die de overheid naar Nederlandse inwoners stuurde.