In het kort
- Frankrijk investeert 655 miljoen euro om de openbare dienstverlening te moderniseren met behulp van AI.
- Doelstellingen rond digitale soevereiniteit zorgen voor een strategische verschuiving weg van Amerikaanse techbedrijven.
- Ministeries moeten nu AI gaan gebruiken om toekomstige financiering veilig te stellen.
De Franse regering investeert 655 miljoen euro om artificiële intelligentie in de overheid te gebruiken, met als doel de dienstverlening aan burgers te verbeteren en te moderniseren. Een belangrijk onderdeel is een centrale chatbot van de staat die helpt bij allerlei administratieve vragen. Daarnaast introduceert zorgverzekeraar Ameli een eigen AI-assistent om klanten sneller en eenvoudiger te ondersteunen.
Frankrijk zet in op digitale onafhankelijkheid
Een belangrijke reden voor deze investering is digitale onafhankelijkheid. Frankrijk wil zelf technologie bouwen zodat gevoelige medische en persoonlijke gegevens van burgers in eigen land blijven en niet via buitenlandse techbedrijven gaan. Om dit te ondersteunen komt er ook een nieuw portaal waarmee mensen makkelijker toegang krijgen tot economische, geografische en demografische data.
Frankrijk zet stap weg van Amerikaanse software
Premier Sébastien Lecornu kondigt een duidelijke verschuiving aan weg van Amerikaanse software. Frankrijk wil zelf zijn technologische ontwikkeling sturen om minder afhankelijk en kwetsbaar te zijn. Die koers is al zichtbaar in de veiligheidssector. De Franse inlichtingendienst DGSI stopt met de samenwerking met het Amerikaanse Palantir en kiest voor het Franse bedrijf ChapsVision. Die beslissing komt er uit bezorgdheid over mogelijke beperkingen door het buitenland op toegang tot bepaalde AI-systemen.
Frankrijk koppelt budgetten aan AI-gebruik
Bovendien wordt het gebruik van AI een voorwaarde om overheidsfinanciering te krijgen. Ministeries moeten nu aantonen hoe ze AI inzetten om bureaucratie te verminderen en officiële procedures te versnellen. De ministeries van Binnenlandse Zaken en Justitie lopen hierin voorop. Zij gebruiken GenIAl, een platform dat vroeger alleen voor defensie bedoeld was, om vertrouwelijke informatie te beheren en de verwerking van visa sneller te laten verlopen.
RH
