In het kort
- De prijsverhoging van de Vlaamse overheid voor dienstencheques en het afschaffen van belastingvoordelen zorgden ervoor dat er in 2025 veel minder cheques werden gebruikt.
- In 2025 kochten minder mensen vouchers dan in 2024, waarschijnlijk door de prijsverhoging en het hamsteren voordat de verhoging van kracht werd.
- Het aantal erkende dienstenchequebedrijven in Vlaanderen is ook gedaald, wat op termijn vragen kan oproepen over de levensvatbaarheid van het programma.
Het gebruik van dienstencheques in Vlaanderen is in 2025 sterk gedaald. Dat blijkt uit cijfers die Vlaams parlementslid Tom Ongena (Anders) opvroeg bij minister Zuhal Demir (N-VA). In totaal gebruikten Vlamingen bijna twee miljoen cheques minder dan in 2024. Voor het eerst daalde ook het aantal gebruikers.
Prijsstijging zorgt voor daling
Ongena legt de oorzaak van deze daling vooral aan de prijsstijging die de Vlaamse regering invoerde bij haar aantreden in 2025. Ze verhoogde de prijs per cheque en schafte tegelijk het belastingvoordeel af. Daardoor betalen gebruikers bijna drie euro meer per cheque.
De definitieve cijfers voor 2025 laten een daling zien van het aantal ingediende dienstencheques van 84,735 miljoen naar 82,749 miljoen. Hiermee is het gebruik terug op het niveau van 2021.
Ook het aantal gekochte cheques is flink gedaald, van 108 miljoen in 2024 naar 61 miljoen in 2025. Volgens Ongena verklaart hamstergedrag eind 2024 een deel van dat verschil. Veel gezinnen sloegen toen nog snel goedkopere cheques in voor de prijsstijging inging.
Minder gebruikers en bedrijven
Bovendien daalde het aantal gebruikers voor het eerst, van 780.000 in 2024 naar 757.000 in 2025. Ongena denkt dat deze daling direct te maken heeft met het prijsverschil. Hij berekent dat een werkend gezin of een senior die vier uur per week een schoonmaker inhuurt, door de prijsstijging 600 euro extra per jaar kwijt is.
Ongena wijst ook op een zorgwekkende trend aan de aanbodzijde. In 2025 waren er slechts 946 erkende dienstenchequebedrijven in Vlaanderen, 44 minder dan in 2024. Dit betekent een halvering van het aantal bedrijven sinds 2015, toen er nog 1.947 erkende bedrijven waren.