In het kort

• Groot-Brittannië overweegt een nationaal register om onrustige passagiers bij alle luchtvaartmaatschappijen te weren.
• Leiders uit de sector eisen strengere regels om te voorkomen dat recidivisten van maatschappij wisselen.
• Wetgeving inzake gegevensbescherming vormt een flinke juridische hindernis voor deze gedeelde zwarte lijst.

De Britse regering overweegt de invoering van een uitgebreid nationaal register om problematische reizigers de toegang tot alle luchtvaartdiensten te ontzeggen. Dat meldt Euronews. Dit initiatief is gericht op personen die gewelddadig gedrag vertonen, het cabinepersoneel mishandelen of ernstige verstoringen veroorzaken. Dit is om ervoor te zorgen dat ze niet zomaar van luchtvaartmaatschappij kunnen wisselen nadat ze door één maatschappij zijn geweerd.

De toename van wangedrag aanpakken

Luchtvaartmaatschappijen hebben een toename van antisociaal gedrag geconstateerd, vooral tijdens de drukste vakantieperiodes. De oproep om strengere regelgeving valt samen met een bredere controverse over de onbeperkte verkoop van alcohol op Europese luchthavens in de vroege ochtenduren. Michael O’Leary, de baas van Ryanair, pleitte onlangs voor een einde aan deze praktijk. Hij merkte op dat onhandelbaar gedrag van passagiers bij zijn luchtvaartmaatschappij tot bijna één omleiding per dag leidt.

Besprekingen aanpak

Een vertegenwoordiger van de regering beklemtoonde dat versnaperingen op de luchthaven weliswaar acceptabel zijn. Het wangedrag in de lucht is echter onaanvaardbaar, omdat het de veiligheid van zowel de bemanning als de reizigers in gevaar brengt. Om deze aanpak te formaliseren, zullen ambtenaren van het Ministerie van Transport later deze maand overleggen met belanghebbenden uit de luchtvaartsector. Ze gaan het beheer van een gedeelde database bespreken.

Juridische hindernissen en steun vanuit de sector

Het plan stuit echter op juridische hindernissen. Dit gaat vooral over de AVG en regelgeving inzake gegevensprivacy. Die verhinderen luchtvaartmaatschappijen momenteel passagiersgegevens uit te wisselen. Ondanks deze complexiteit heeft Airlines UK zijn steun voor de maatregel uitgesproken. De organisatie is van mening dat het invoeren van een nationale zwarte lijst een cruciale stap is om de reiservaring van het grote publiek te beschermen tegen het gedrag van een klein aantal storende individuen.

Schrijf je hieronder in voor onze GRATIS nieuwsbrief