In China melden klanten dat de gloednieuwe iPhone 17-modellen van Apple al krassen vertonen. Dat zorgt voor twijfel over de duurzaamheid van het toestel, terwijl Apple net had beloofd dat de nieuwste generatie beter bestand zou zijn tegen beschadigingen. Vooral de donkerblauwe varianten van de iPhone 17 Pro en Pro Max liggen onder vuur, nadat foto’s van beschadigde exemplaren in Apple Stores in Hongkong en Shanghai online opdoken.

Op de Chinese microblogsite Weibo gaat de discussie intussen hard. De hashtag over de krassen haalde meer dan 40 miljoen views. Het blijft wel onduidelijk of het probleem enkel in China voorkomt of ook wereldwijd speelt.

Het is niet de eerste keer dat een iPhone-lancering wordt overschaduwd door klachten. In het verleden kreeg de glanzend zwarte iPhone 7 al kritiek om zijn krasgevoeligheid, kampte de ultradunne iPhone 6 met het beruchte “bendgate” en had de iPhone 4 last van antenneproblemen wanneer het toestel verkeerd werd vastgehouden.

Hoge vraag ondanks kritiek

Ondanks de commotie blijft de vraag naar de iPhone 17 groot. In Hongkong moesten klanten vaak uitwijken naar online bestellingen omdat de voorraad in de winkels snel uitgeput was. De wachttijd loopt daar momenteel op tot drie weken. Ook in Australië, Nieuw-Zeeland, China en Singapore melden klanten gelijkaardige leveringsproblemen.