In het kort
- Trackers zorgen ervoor dat 90 procent minder bagage voorgoed kwijtraakt.
- Geïntegreerde locatiedeling versnelt het terugvinden van koffers met 26 procent.
- Fouten bij het doorsturen zijn verantwoordelijk voor bijna 40 procent van alle vertragingen bij de bagage.
Tegenwoordig horen naast de traditionele reisbenodigdheden vaak ook locatietrackingtools zoals Apple AirTags bij de reisbenodigdheden. Dat meldt Euronews.
Deze apparaten bieden passagiers veel gemoedsrust, vooral op dat stressvolle moment waarop je koffer niet op de bagageband verschijnt.
Impact van trackingtechnologie
Recente statistieken van SITA WorldTracer, een systeem dat door duizenden luchthavens en honderden luchtvaartmaatschappijen wordt gebruikt, bevestigen de effectiviteit van deze gadgets.
Uit gegevens van de SITA 2026 Baggage IT Insights blijkt dat het aantal gevallen van definitief verloren bagage met 90 procent is gedaald bij koffers die zijn uitgerust met een AirTag of een vergelijkbaar volgapparaat. Luchtvaartmaatschappijen die de functies ‘Share Item Location’ en ‘Find My’ in hun volgsystemen hebben geïntegreerd, hebben bovendien het terugvinden van vertraagde koffers met 26 procent versneld.
Algemene trends in bagageafhandeling
Ook het algemene aantal fouten bij de bagageafhandeling daalde in 2025: het totale aantal stuks en het aantal fouten daalden met respectievelijk 19 procent en 23 procent. Deze cijfers laten de grootste verbetering zien sinds de wereldwijde pandemie.
Ondanks deze vooruitgang werden er dat jaar nog steeds zo’n 24 miljoen stuks bagage verkeerd afgehandeld, wat neerkomt op gemiddeld 4,9 gevallen per 1.000 reizigers.
Veelvoorkomende oorzaken van vertragingen bij bagage
De belangrijkste oorzaak van deze vertragingen zijn fouten bij de bagagetransfer, die 39 procent van alle incidenten uitmaken. Dit gebeurt meestal wanneer bagage niet op een aansluitende vlucht terechtkomt. Andere factoren zijn fouten bij het uitgiften van tickets, veiligheidsproblemen of verwisselde koffers (18 procent), en fouten bij het inladen (16 procent).
Minder vaak voorkomende oorzaken zijn vertragingen bij de douane, het weer en capaciteitsbeperkingen (11 procent), fouten bij het inladen (8 procent) en problemen met het labelen of bij de aankomsthal (elk 4 procent).
