In het kort

• De Europese Commissie heeft AliExpress een boete van 550 miljoen euro opgelegd omdat het geen gevaarlijke en illegale producten heeft geblokkeerd.
• De toezichthouders noemden onvoldoende personeel voor moderatie en makkelijk te manipuleren nalevingssystemen als redenen.
• Nieuwe EU-belastingen en strengere handhaving van de Wet op digitale diensten richten zich nu op Chinese e-commercegiganten.

AliExpress heeft van de Europese Commissie een boete van 550 miljoen euro gekregen omdat het niet in staat was de verkoop van gevaarlijke, illegale en frauduleuze artikelen op zijn website te voorkomen. Deze boete maakt deel uit van een bredere Europese inspanning om de regels voor Chinese online retailers aan te scherpen, wat samenvalt met strengere invoerrechten en strakkere nalevingscontroles voor bedrijven als Shein en Temu. Concreet heeft de EU onlangs een heffing van 3 euro ingevoerd op zendingen met een waarde onder de 150 euro, waardoor de eerdere belastingvrije status van zulke pakketjes op losse schroeven staat en de huidige bedrijfsstrategieën van deze e-commercegiganten worden verstoord.

DSA-overtredingen

De boete vloeit voort uit een onderzoek uit 2024 naar overtredingen van de Digital Services Act. EU-toezichthouders stelden vast dat het platform geen goed werkend mechanisme had om illegale goederen te herkennen en te verwijderen. De Commissie constateerde een kritieke kloof tussen de enorme hoeveelheid content die gecontroleerd moest worden en het beperkte aantal medewerkers dat beschikbaar was om dit te doen. Bovendien was het systeem voor het controleren of producten aan de regels voldeden makkelijk te manipuleren, waardoor oneerlijke verkopers artikelen verkeerd konden labelen om streng toezicht te ontlopen.

Gevaarlijke goederen

Uit het onderzoek bleek dat gevaarlijke cosmetica en speelgoed nog wekenlang te koop waren nadat ze waren gemeld. De Commissie had ook kritiek op het feit dat het bedrijf sancties niet consequent toepaste, en merkte op dat verboden verkopers vaak gewoon doorgingen ondanks eerdere waarschuwingen. Daarnaast bleken de maatregelen om de verspreiding van namaakgoederen tegen te gaan zwak te zijn, omdat verkopers vaak manieren vonden om het merkautorisatieproces te omzeilen.

Corrigerende maatregelen

Als reactie hierop moet AliExpress uiterlijk 20 oktober 2026 een gedetailleerde corrigerende strategie indienen, waarna de EU zal bepalen of er aanvullende maatregelen nodig zijn. Het bedrijf was het niet eens met de uitspraak en noemde de boete buitensporig. In een verklaring stelde AliExpress dat het aanzienlijke middelen heeft ingezet om de veiligheid van consumenten en het risicobeheer te verbeteren, en voegde eraan toe dat het momenteel zijn juridische opties met betrekking tot de beslissing onderzoekt.

Schrijf je hieronder in voor onze GRATIS nieuwsbrief